Allpura Sektion Zürich

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Typische Schadensbilder und Reklamationen in der Gebäudereinigung Nachmittag

Datum: 24. Juni 2017
Zeit: 13:00 Uhr bis 17:00 Uhr
Kursort: RPK Ausbildungscenter
Silbernstrasse 12, 2OG
8953 Dietikon
(Parkplätze stehen zur Verfügung)

(Situationsplan)
Präsidium: Regionale paritätische Kommission Zürich/Schaffhausen
Kursleiter: Roger Graf
Zielpublikum:

Unterhalts- und SpezialreinigerInnen I+II+III / OL /VA
Verständigung in deutscher Sprache ist obligatorisch

(max. 20 TeilnehmerInnen /Kurs)

Kursinhalt:
  • Grundlagen der Reinigungschemie
  • Darstellung typischer Schadensbilder
    - auf elastischen Hartbodenbelägen
    - auf Laminat, Parkett und sonstigen Holzbodenbelägen
    - auf textilen Bodenbelägen
    - auf Natur- und Kunststeinbelägen
    - auf Armaturen und Waschtischen im Sanitärbereich
    - auf Sicherheitsfliesen im Sanitärbereich
    - an Reinigungstextilien
  • Mögliche Ursachen für Schäden
    - Herstellungsmängel
    - Unsachgemässer Umgang und Behandlung
    - Natürliche Abnutzungserscheinungen
    - Äussere Einflüsse
  • Schadensbehebung reversibler Schäden
  • Schritte eines professionellen Schadensmanagements
    - Schadenserkennung und Ursachenerforschung
    - Richtige Kommunikation mit Betroffenen und Verantwortlichen
    - Erstellen eines Schadenprotokolls
Anmeldeschluss: 9. Juni 2017
Allgemeines:

Gegen Einsendung der Kursbestätigungen bisher besuchter Kurse sowie des Kursbüchleins, erhalten Sie von uns Ihre Auszeichnung zugestellt. Die Auszeichnungen werden nicht direkt am Kurs abgegeben.
Handelt es sich um Teilnehmende, welche dem GAV nicht unterstellt sind oder keine Vollzugskosten leisten, ist ein Kursbeitrag von CHF 250.00 zu bezahlen.merInnen am Kursende eine Kursentschädigung von CHF 80.-- in Form eines Gutscheins.

Auszeichnungen:

RPK-Zertifikat, Eintrag im Weiterbildungsausweis

Ausrüstung: Die TeilnehmerInnen sind für den eigenen Personenschutz verantwortlich. Sie sind dafür besorgt, dem Reinigungseinsatz entsprechende Arbeitskleidung, gutes Schuhwerk, Schutzbrille und Handschuhe mitzubringen!

Anmeldeformular (Word)

Kurs-Übersicht

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